Spicy

A Spicy é uma loja especializada em produtos para cozinha e decoração, com mais de duas décadas de atuação no mercado brasileiro. Fundada em 1996, a empresa se destaca por oferecer uma ampla gama de itens relacionados à gastronomia e entretenimento doméstico.Principais características da Spicy:

1. Foco em utensílios para cozinha, produtos para mesa, decoração e acessórios para bar e vinho.
2. Presença nacional com mais de 30 lojas nas principais capitais do Brasil.
3. Conceito de casa-entretenimento, promovendo o lar como espaço de convívio social.
4. Variedade de produtos, incluindo panelas, cortadores, acessórios para churrasco e muito mais.
5. Atuação no e-commerce, oferecendo compras online com cashback e promoções exclusivas.
6. Compromisso com a qualidade e inovação, trazendo marcas líderes como a Ninja para seus clientes.

A Spicy se posiciona como uma loja que oferece “um mundo de gastronomia”, buscando atender às necessidades de clientes que valorizam a culinária e o bem-receber em casa.

Termos & Condições

A Spicy possui termos e condições que abrangem diversos aspectos de seus serviços e políticas. Aqui estão os principais pontos:

Política de Cashback

• O cashback é um bônus de 10% do valor total da última compra realizada em lojas físicas (exceto Outlets) ou no site.
• O valor do cashback pode representar até 30% do valor da nova compra.
• É ativado em até 72 horas após o faturamento da última compra.
• Tem validade de 60 dias corridos após a ativação.
• Não é acumulativo com outras promoções, descontos e cupons.
• Durante campanhas de Sale, Natal e Black Friday, o uso pode ficar suspenso e a validade é estendida.

Uso do Cashback

• No site: O valor disponível aparece no checkout para utilização.
• Em lojas físicas: O cliente deve informar o uso do cashback antes do pagamento, e um token será gerado via SMS.

Lista de Casamento

• As trocas de Listas de Casamento, Chá Bar, Chá de Cozinha e Lista de Presentes devem ser realizadas em até 120 dias corridos após a data do evento.

Política de Troca e Devolução

• A Spicy possui uma Política de Troca e Devolução baseada no Código de Defesa do Consumidor, visando garantir a satisfação e manter a transparência com os clientes.

Termos de Uso do Site

• O uso do site implica na aceitação dos termos e condições da Spicy.

É importante notar que estes termos podem ser atualizados periodicamente, e os clientes devem verificar as informações mais recentes diretamente no site oficial da Spicy antes de utilizar seus serviços ou realizar compras.

Importante

Por se tratar de um produto DIGITAL, em razão de suas características técnicas, após ENVIO/RECEBIMENTO do(a) Código/Chave/PIN/Licença, não é possível o cancelamento e/ou desistência da compra.